Category: 職場

個人形象顧問介紹！打造良好形象的第一步！那就是先挑選一套合適的服裝！外表是別人見你的第一眼，如果穿著得體，那麼人家對你的第一印象就會不差，相反地，若是穿著邋遢，那麼第一印象就會不怎麼樣，如果是不太會穿搭的人，建議可以以素色穿著為主，色系不要太暗，乾淨明亮就好。   個人形象顧問介紹！打造良好形象步驟二 個人形象顧問介紹！打造良好形象的第二步！那就是看場合穿衣服，上面第一步驟是要搭配好服裝，而這裡會延續上述，在什麼場合穿什麼樣的衣服，切勿讓人覺得你格格不入或是太過於招搖，除非你的形象就是要誇大、吸引人注目，否則盡量在穿搭上避免過於招搖的服裝，樹大招風，可能會帶來不好的反饋。   個人形象顧問介紹！打造良好形象步驟三 個人形象顧問介紹！打造良好形象的第三步！那就是了解自己的優點，相信每個人多少都會有那麼幾個優點，無論是身形上或是談吐，如果可以的話，適當的將自己的優點表現出來，不過還是需要延續上述兩點，要在合適的場合以及在合理的服裝搭配下，這樣三步驟疊加起來，才能完整地表現出的想呈現的形象。   個人形象顧問介紹！為什麼需要個人形象顧問？ 個人形象顧問介紹！個人形象如何營造？ 個人形象顧問介紹！形象是需要塑造的嗎？ 個人形象顧問介紹！需要維護形象的職業一

成為專利工程師之前，勢必需要學習與專利相關的知識，並且考取相關證照才能從業。但成為適合新手的專利課程有哪些？專利工程師工作內容有哪些？專利工程師需要具備「科學技術」與「法律知識」2方面的能力，而這些能力會在專業工程師的工作內容中體現，因此大多數專利課程都會將這兩個領域的知識涵蓋進去，以幫助新手掌握這些領域的知識，接下來將帶大家認識專利工程師的職能範圍。 專利工程師工作內容有哪些？ 專利工程師的職能範圍包含專利說明書撰寫、帶領企業認識專利重要性、根據企業發展擬定專利規劃策略、法律條文解讀、瞭解技術應用及其發展等，而針對不同職能，坊間、官方的各個教育機構也開設不同的專利課程，初接觸專利領域並有興趣往專利發展的人，可以進一步選修。 專利工程師未來發展方向介紹：專利工程師工作內容 學完專利課程之後，須完成證照考試才能成為專利工程師，而成為專利工程師之後，可以選擇去事務所上班，為各大企業提供專利諮詢；或是成為特定企業專屬的專利工程師，為公司擬定新技術的開發流程，從開發、檢驗產品至發布專利，累積自身經歷。   延伸閱讀： 一篇帶你搞懂專利工程師工作內容 跨足法律與科技領域的專利工程師工作內容

相信很多台灣人對於澳洲打工度假都非常的嚮往，尤其是因為打工度賈有年齡限制的關係，所以很多人都會覺得要趁年輕的時候，趕快去嘗試看看出國工作的感受是如何，不過要打工度假的話，需要澳洲簽證申請嗎? 澳洲打工度假的簽證怎麼申請 其實如果想要申請澳洲打工度假簽證的台灣人，必須要注意的是，這樣的簽證是有一些基本要求的，得要先了解自己是不是符合以下的規定再決定去申請打工度假簽證: 未曾申請持有過打工度假簽證 持有有效之所屬國籍護照 年齡介於 18 ~30 歲 一生只能夠申請一次 符合健康及良好品行要求 未曾申請持有過打工度假簽證 申請澳洲打工度假的簽證效期有多久 如果是對於澳洲打工度假有興趣的人，要注意的是申請澳洲打工度假的簽證其實是有條件的，也就是不能是因為課程需求而申請，而如果在澳洲從事短期工作的話，工作所得的薪資都得要用來支付在澳洲度假的旅費，而這樣的簽證效期是一年的時間，申請的辦理時間則是在大約 10 天~ 30 天的工作天。

B2C 的解釋其實很簡單，「B」即代表 Business ，意思是企業，「C」就是 Customer ，消費者或顧客，中間「2」就是 to 的意思，換句話說， B2C 就是企業和消費者之間的交易，然而這樣的交易方式是最受歡迎和廣為人知的銷售模式之一， Michael Aldrich 於 1979 年首次利用了 B2C 平台的概念，他將電視作為接觸消費者的主要媒介。 什麼是 B2C 平台? 其實 B2C 平台的概念有點類似實體銷售的店面一樣，你可以在同一個網站購買到許多不同品牌的商品，但是商品的提供與金額收付都會與平台方負責，消費者並不會直接與品牌有所接觸。然而在B2C的模式中，平台會要求商家的商品必須入倉，由平台方統一出貨，常見的平台有:PChome 24h購物、Yahoo 奇摩購物中心、momo、生活市集…等不同的電商平台。 B2C 平台的開設講解 若是要架設一個 B2C 的電商平台，可以透過系統化工具，自行架設與消費者接觸的購物平台，採用開店平台最大好處就是品牌主可以自行掌握會員名單，培養消費者對於品牌的忠誠度。

對於任何電商新創公司來說，適當協調物流是成功的關鍵。那麼電商物流是什麼？一般定義為互聯網銷售的物流。這項活動涉及建立特定的流程，以應對特定的管理。它基本上是你公司的核心。根據你所處的階段，可能是時候與第三方合作來存儲你的產品和履行你的服務。當為你的企業的未來進行規劃時，以下七項重點是你需要考慮的事情，以使你的電商物流達到新的水平。 重點一：需求規劃 零售商通常以歷史數據為基礎進行庫存預測。作為一個初創企業，你可能沒有這種奢侈。那麽，你如何知道你需要多少庫存？在你建立自己的銷售歷史之前，有一些技巧可以使用。 首先，監測網站流量和社交分享。如果你的社交媒體努力開始見效，需求可能會激增，你要做好準備。看看季節性的趨勢，如天氣的變化和節日驅動的購買。如果春天提前到來，戶外用品和服裝可能會出現意料之外的需求。 當然，儲存起來以支持你的促銷活動，如折扣代碼和免費送貨門檻。可擴展的倉庫空間可以幫助你為日益增長的需求做計劃，而不需要投資於長期租賃。 重點二：可見性 隨著你的電子商務物流需求的增長，要看到大局變得更加困難。經歷過快速增長的公司可能會以臨時的方式增加物流能力，為處理激增的訂單或新產品而添置部件。也許你已經擴展到使用幾個倉庫、托運人或其他物流策略。 然而，這些部分可能不能很好地溝通，使組織對他們的庫存和銷售業績沒有一個完整的認識。要看到你的整個庫存情況，並在你的內部系統以及你的網站上反映出數量統計，可能是很困難的。 購物者希望在他們結賬之前能夠看到某件商品是否有貨。既要保持足夠的庫存，又不能讓多余的庫存占用現金和貨架空間，這是一個平衡的行為。根據你的市場空間，答案是不同的，而最佳的解決方案總是一個移動的目標。與物流供應商合作，他們可以幫助你開發系統和運營紀律，使你的庫存為你工作。 重點三：免費送貨 據《公司》雜志報道，在最近的一項研究中，73%的網上購物者表示，無條件的免費送貨對他們的購買決定 “至關重要”。財富》雜志報道，亞馬遜在全球擁有超過1億的Prime用戶，因此免費和快速的運輸對消費者來說顯然至關重要。 免費送貨的出現對電子商務賣家來說既是一種詛咒，也是一種祝福。不久前，10天的交貨時間還是標準。然後在2014年交付時間下降到大約6天。到2016年，它已經縮減到3天。現在，它更接近於兩天，對一些亞馬遜的貨物來說是隔夜的。 想到無成本的運輸，刺激了許多在線購買，但當然，運輸只是對消費者免費。托運人必須盡可能地遵守紀律，在提供客戶期望的服務的同時減少成本。 你的客戶現在期望兩到三天的交貨期，但不想為此付費。諸如最小訂單量或促銷優惠等營銷技巧可以幫助推動免費送貨的訂單。你的供應鏈的紀律可以降低成本，使免費送貨成為一種競爭優勢，而不是一種財務消耗。 重點四：最後一英里 根據特拉華大學的一項研究，最後一英里的服務通常占總運輸成本的28%。 請記住，最後一英里可能比實際的一英里長得多–我們談論的是到消費者手中的最後交付步驟。這可能是通過UPS、聯邦快遞、美國郵政或其他承運人。對於企業對企業的交付，最後一英里可能是通過一個零擔運輸公司。 消費者可能會根據送貨的經驗來判斷他們與你的公司的整個互動。一個可持續的最後一英里戰略必須滿足消費者的期望，同時平衡成本和資源要求。例如，基於應用程序的最後一英里物流供應商可能允許較小的參與者與亞馬遜競爭緊張的交付窗口。 反映了日益激烈的競爭，電子商務公司開始關注最後一碼的服務–，下一個層次的顆粒度。最後一碼代表客戶收到包裹並轉交給最終用戶。想想托運人為客戶的冰箱儲備新鮮產品，或將包裹運送到包裹櫃。在最近的一項研究中，超過70%的托運人和第三方物流供應商（3PLs）認識到對 “最後一碼 “服務的需求，Supply Chain Dive報道。 重點五：管理退貨 也被稱為逆向物流，管理退貨可能是電子商務賣家最具挑戰性的方面。據Transport Topics報道，實體店的平均退貨率為8%到9%，而電子商務的退貨率可以達到24%到36%。 專家說，為了正確處理退貨，零售商應將退貨視為反向購買，並采取與管理原始購買相同的謹慎和監督措施。 你的退貨政策有助於激勵買家，他們可以放心地購買，不會被不適合他們需求的產品所困。然而，你的企業必須對這些退貨的成本和物流影響有一個清楚的了解。你是否支付退貨的運費？你是否收取退貨費？你是否轉售這些物品或通過批發商清算它們？ 管理退貨的一個關鍵是將它們與新產品的前進供應鏈分開。創建獨立的地點，甚至是你倉庫的一小部分，並指派員工管理反向物流供應鏈。由Warehouse Anywhere運營的商業小型倉庫位置可以提供低成本、靈活的空間來處理與出庫產品分開的退貨。 重點六：分散的倉庫 電子商務的最新趨勢是將產品移到離客戶更近的地方。與其從幾個區域性的百萬平方英尺的配送中心完成訂單，公司正在使用靠近人口中心的小型設施。較小的設施對客戶的訂單反應更快，可以縮短交貨時間。 這種策略縮短了到達客戶的最後一英里。這些設施可以是小型倉庫或專門的履行中心。一些實體店正在將零售地點轉化為運輸中心，將部分或全部的占地面積用於履約。Warehouse Anywhere在全國1萬多個地點經營靈活的倉庫空間，使你能夠準確地將庫存放在你需要的地方。 分布式庫存戰略使托運人能夠在主要城市提供當天或隔夜履約服務，使他們能夠在運輸時間上與亞馬遜競爭。縮短運輸距離反過來也會降低成本，改善服務。區域化庫存為使用區域承運人、都市區快遞員和其他不可能在較長距離內實現的交付方案提供了可能性。 重點七：3PL關系 快速增長的電子商務托運人正在將其部分或全部物流功能外包給第三方物流供應商或3PL。3PL可以管理產品的入境運輸，庫存和跟蹤庫存，並處理履行的所有方面。你的公司可以專注於其核心競爭力，並將物流業務外包。 作為一個3PL，Warehouse Anywhere可以處理倉儲、履行和運輸關系，並確保客戶體驗符合你的品牌標準。尋找一個能提供銷售和庫存管理數據的3PL，以支持戰略決策。此外，3PL與承運人有長期的關系，所以托運人通常會得到比他們自己談判更好的價格。3PL將與專業和利基承運人建立關系，提供區域和包裹服務。 3PL作為戰略合作夥伴，幫助電子零售商與一些數字巨頭在點擊後履行方面進行競爭。 隨著網絡零售商開店，零售商增加更多的電子商務功能，網絡零售商和實體零售商之間的界限也越來越模糊。無論你的初創企業在這個譜系中處於什麽位置，電子商務供應鏈對你公司的未來都是至關重要的。了解和利用這些趨勢將確保你擁有支持你任務的戰略和關系。

如何進行英文工作面試。對話樣本可參考英文面試問題集 英文面試過程中，判斷能力 特別是在早期的面試中，我通常希望同時向候選人 “推銷 “為我們公司工作的想法，同時試圖判斷他或她是否有能力和熱情來完成工作並適應我們公司。 隨著面試的進行，特別是對於較高層次的關鍵職位，我一般會更加強調試圖評估候選人的能力。由於很難得到前任雇主的坦誠推薦，判斷候選人潛力的大部分責任必須在面試過程中產生。 此外，我更願意在工作面試中測試一個員工，努力挖掘並找出他或她的能力，而不是在以後的工作中发現我們處於一個令人失望的雇主/雇員關系。 Bob Adams (hiring manager): Susan Smith, I assume? I’m Bob Adams, pleased to meet you. Susan Smith (job candidate): Good to meet you, too! 初次的面試印象很重要 第一印象不僅對求職者的候選資格很重要，對雇主也很重要。熱情的問候、良好的眼神交流和堅定的握手是一個很好的開始–當然，也不要讓求職者一直等下去。 Bob Adams: Thanks so much for coming in to see us today! I was very impressed with your resume. Oh, and I noticed that your last job was just a few blocks from here? You must like this area? Susan Smith: Why, thank you, and thank you…

人資工作是什麼？人資在組織中具有許多重要職能。這些包括招聘，績效管理，學習和發展等等。在本文中，我們將說明HRM的6個關鍵功能。 但首先是一個定義。如果我們想了解人資的功能，則需要了解什麼是人資管理（HRM）。根據Storey（1995）的說法，人資管理是一種獨特的就業管理方法，它通過使用文化，結構和人員技術的整合，通過戰略性部署高度敬業和有能力的員工隊伍來尋求競爭優勢。 1.人資規劃 人資的第一個職能就是了解組織的未來需求。該組織需要什麼樣的人，有多少？知道這一點將影響招聘，選拔，績效管理，學習和發展以及所有其他人資職能。人資計劃類似於勞動力計劃。兩者都關注組織的當前位置以及將來要取得成功所需要的條件。 2.招聘與選拔 第二項人資職能包括吸引人為該組織工作並選擇最佳人選。 吸引人們通常始於員工品牌。成為有吸引力的雇主有很多優勢-與此相反。後者的一個很好的例子是煙草業，由於其受污染的聲譽而努力吸引人才。 擁有強大的雇主品牌和正確的採購策略，您已經完成了一半。候選人一旦申請，甄選過程便成為了人資的工具，可以挑選出最有資格和潛力最大的候選人。招聘技術的發展非常迅速，因此，招聘渠道的每個部分都有不同類型的招聘工具。 3.績效管理 績效管理對於確保工人保持生產力和敬業度至關重要。良好的績效管理涉及良好的領導能力，明確的目標設定和公開的反饋。 績效管理工具包括年度績效審查，其中經理對其僱員進行審查。它還包括360度反饋工具，同事，經理，下屬甚至客戶有時會在其中查看員工的績效。這些工具在提供反饋方面可能非常有幫助。 績效管理也是一種工具，可以縮小您今天擁有的勞動力與您想要擁有的未來勞動力之間的差距。學習和發展（L＆D）是培養未來員工隊伍的最佳方法之一。 4.學習與發展 使員工發展未來所需的技能是人力資源的一項重要職責。這也與我們列出的第一個人力資源職能有關，其中人力資源彌合了當今勞動力與不久將來所需勞動力之間的鴻溝。 傳統上，組織有固定的預算用於學習和發展。然後，該預算在其員工之間分配。在某些國家/地區，此費用是強制性的。例如，在英國，年薪超過300萬英鎊的公司按0.5％的強制性稅率指定其僱員的專業教育水平。 在其他國家，例如比利時和荷蘭，L＆D屬於雇主的責任，必須照顧其僱員。在第三類國家中，例如美國，這幾乎是不受管制的領土。 儘管監管方面存在差異，但幾乎所有雇主都了解投資於員工技能的價值。人力資源部門的責任是將這些工作引向正確的方向。 5.職業生涯規劃 人力資源管理的第五項功能是員工的職業規劃，指導和發展，這也稱為職業路徑。向員工展示他們的野心如何與公司的未來保持一致，有助於吸引和留住他們。對於組織而言，更好的接班人計劃，更高的生產率和更強大的雇主品牌具有諸多好處。 6.功能評估 隨著企業和社會的變化，有效的人力資源職能也必須隨之變化。功能評估是人力資源的技術方面。通過評估人力資源職能，部門可以確保公司在戰略層面以及服務交付和支持方面都取得成功。該公司需要在戰略運營的同時提供所需的服務水平。 實際上，職能評估涉及比較整個人力資源運營的各個部分。這可以包括工人的素質和可用性，工作地點，工作時間，經濟狀況，工作職責以及工作為您的組織增加多少價值。功能評估背後的想法是，相似的工作應該得到相似的獎勵。

若有看上集「勞動檢查是什麼？」的人應該還沒有忘記勞檢是什麼吧？不要等到公司被勞檢才猛然想起來這回事，如果沒有在日常中準備好一些必備的文件，勞檢前才準備如果漏東漏西是會被勞檢局開罰的喔！ 勞檢必備文件一：勞工名卡 根據勞基法第7條規定，必須持有各個勞工的勞工名卡，並在上面寫有姓名、性別、出生年月日、教育程度、住址⋯⋯等相關資料，並且必須保存至勞工離職後五年。若沒有繳納完整資料將可以裁罰2-100萬新台幣不等。 勞檢必備文件二：出勤紀錄 根據勞基法第30條第5則規定，須置備勞工出勤紀錄，並保存五年，若沒有完整資料則處罰9-45萬元。 根據勞基法第30條第6則規定，出勤紀錄應每日紀錄並詳細到分鐘，且不可拒絕勞工申請出勤紀錄副本，若沒有完整資料則處罰2-100萬元。雖然許多新創公司都是「彈性上下班」、「責任制」，但還是提醒一下勞工局有規定要有上下班紀錄，並且需要詳細到分鐘，曾經就有公司的出勤記錄表因都是整數，而被勞工局認為太過整齊而開罰，因此要小心為上！ 根據勞基法第35條，也有法令規定勞工需在工作滿4小時後至少休息30分鐘以上，因此，中間的休息時間若可以的話建議還是要紀錄一下，以免勞資雙方對休息時間上沒有共識而被開罰。 勞檢必備文件三：薪資清冊 根據勞資法第23條規定，資方須置備勞工工資清冊，應保存五年，若沒有完整資料則處罰2-100萬元。薪資清冊的內容必須具備薪資總額項目、津貼、代扣項目和實際給付薪資，若有缺漏都可能遭到開罰，如果備妥的話也能在勞方申訴時替自己站穩立場。 以上是勞檢時必備的三種文件，法令規定都必須保存至少五年，勞動部也都有公布相關的範例與格式，有興趣的話也可以到他們的官網去看看！