人資的6個關鍵功能

人資工作是什麼？人資在組織中具有許多重要職能。這些包括招聘，績效管理，學習和發展等等。在本文中，我們將說明HRM的6個關鍵功能。

但首先是一個定義。如果我們想了解人資的功能，則需要了解什麼是人資管理（HRM）。根據Storey（1995）的說法，人資管理是一種獨特的就業管理方法，它通過使用文化，結構和人員技術的整合，通過戰略性部署高度敬業和有能力的員工隊伍來尋求競爭優勢。

1.人資規劃

人資的第一個職能就是了解組織的未來需求。該組織需要什麼樣的人，有多少？知道這一點將影響招聘，選拔，績效管理，學習和發展以及所有其他人資職能。人資計劃類似於勞動力計劃。兩者都關注組織的當前位置以及將來要取得成功所需要的條件。

第二項人資職能包括吸引人為該組織工作並選擇最佳人選。

吸引人們通常始於員工品牌。成為有吸引力的雇主有很多優勢-與此相反。後者的一個很好的例子是煙草業，由於其受污染的聲譽而努力吸引人才。

擁有強大的雇主品牌和正確的採購策略，您已經完成了一半。候選人一旦申請，甄選過程便成為了人資的工具，可以挑選出最有資格和潛力最大的候選人。招聘技術的發展非常迅速，因此，招聘渠道的每個部分都有不同類型的招聘工具。

績效管理對於確保工人保持生產力和敬業度至關重要。良好的績效管理涉及良好的領導能力，明確的目標設定和公開的反饋。

績效管理工具包括年度績效審查，其中經理對其僱員進行審查。它還包括360度反饋工具，同事，經理，下屬甚至客戶有時會在其中查看員工的績效。這些工具在提供反饋方面可能非常有幫助。

績效管理也是一種工具，可以縮小您今天擁有的勞動力與您想要擁有的未來勞動力之間的差距。學習和發展（L＆D）是培養未來員工隊伍的最佳方法之一。

使員工發展未來所需的技能是人力資源的一項重要職責。這也與我們列出的第一個人力資源職能有關，其中人力資源彌合了當今勞動力與不久將來所需勞動力之間的鴻溝。

傳統上，組織有固定的預算用於學習和發展。然後，該預算在其員工之間分配。在某些國家/地區，此費用是強制性的。例如，在英國，年薪超過300萬英鎊的公司按0.5％的強制性稅率指定其僱員的專業教育水平。

在其他國家，例如比利時和荷蘭，L＆D屬於雇主的責任，必須照顧其僱員。在第三類國家中，例如美國，這幾乎是不受管制的領土。

儘管監管方面存在差異，但幾乎所有雇主都了解投資於員工技能的價值。人力資源部門的責任是將這些工作引向正確的方向。

人力資源管理的第五項功能是員工的職業規劃，指導和發展，這也稱為職業路徑。向員工展示他們的野心如何與公司的未來保持一致，有助於吸引和留住他們。對於組織而言，更好的接班人計劃，更高的生產率和更強大的雇主品牌具有諸多好處。

隨著企業和社會的變化，有效的人力資源職能也必須隨之變化。功能評估是人力資源的技術方面。通過評估人力資源職能，部門可以確保公司在戰略層面以及服務交付和支持方面都取得成功。該公司需要在戰略運營的同時提供所需的服務水平。

實際上，職能評估涉及比較整個人力資源運營的各個部分。這可以包括工人的素質和可用性，工作地點，工作時間，經濟狀況，工作職責以及工作為您的組織增加多少價值。功能評估背後的想法是，相似的工作應該得到相似的獎勵。

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