數位轉型

想要方便的營運流程,需要數位轉型的推動力!

銀行業數位轉型的例子

數位轉型是什麼? 銀行業務在數字技術的作用下发生了根本性的轉變,使許多消費者大大受益。不久前,大多數交易是由銀行櫃員親自處理的。自動櫃員機(ATM)的出現,簡化了基本的交易流程,延長了營業時間,減少了取款和其他熱門交易的等待時間和對人類員工的依賴。隨著時間的推移,自動櫃員機技術已經发展到能夠適應現金和支票存款,更安全的交易,並支持多個賬戶,包括信用卡和抵押貸款。

技術上的應用有哪些?

最近,個人電腦和移動設備已經讓位於網上和移動銀行,以及無現金支付系統。消費者現在通過網絡辦理越來越多的銀行業務,包括支付賬單和直接向朋友和家人匯款。手機銀行應用讓用戶可以對紙質支票進行快照,進行遠程存款,而包括PayPal和Apple Pay在內的新一波支付系統則讓消費者可以通過直接與手機相連的賬戶來支付日常消費,無需現金或塑料卡。

數位在轉移的階段

很多人或許都聽過數位轉型,但這其實算是最後一步階段比如說上面的銀行會先導入技術,原本銀行都要跑去實體櫃台,而今天只要在家打開電腦就能夠完成基本的業務,想要轉帳也不用大排隊。